Qu’est-ce que la gestion du travail mobile ?
Un système ou logiciel de gestion de la main-d’œuvre mobile (MWMS) est une plateforme numérique qui facilite la gestion efficace des employés qui travaillent en dehors des bureaux traditionnels. Grâce à des outils de planification, d’attribution des tâches, de suivi en temps réel et de communication, les entreprises peuvent s’assurer que leurs employés sont en mesure d’accomplir leur travail et d’apporter leur soutien en cas de besoin ou d’urgence.
Avantages
De nombreuses entreprises dans tous les secteurs recrutent des employés qui occupent des postes sur le terrain, tels que les installateurs de lignes ou d’équipements dans les télécommunications, les infirmières itinérantes dans les soins de santé et les géomètres dans la construction et l’exploitation minière. Des crises graves, comme la récente pandémie, ont également contraint les entreprises à proposer du travail à distance ou hybride afin de poursuivre leurs activités malgré les fermetures. Un système numérique, avec ses nombreuses fonctionnalités, peut aider les entreprises à organiser leur personnel et les tâches correspondantes. Voici les principaux avantages de l’utilisation de solutions de gestion de la main-d’œuvre mobile :
Amélioration de l’efficacité et de la productivité – Avec les solutions MWM, les responsables peuvent optimiser la planification et attribuer les tâches en fonction de la proximité et des compétences. Il est également plus facile pour les employés d’accéder aux informations liées au travail où qu’ils se trouvent et d’envoyer des mises à jour en temps réel sur l’avancement du travail.
Meilleure allocation des ressources – La plateforme permet d’optimiser les itinéraires, de planifier le personnel et de suivre les équipements. En réduisant les déchets et en maximisant l’utilisation, l’entreprise réalise d’importantes économies sur ses coûts opérationnels.
Sécurité assurée – Grâce aux fonctionnalités GPS et aux mises à jour en direct, les superviseurs bénéficient d’une visibilité sur les opérations sur le terrain qui leur permet de suivre les travailleurs et de surveiller leurs activités. Outre l’évaluation et l’analyse des performances en temps réel, ils peuvent fournir une assistance en temps utile et répondre rapidement aux situations d’urgence.
Communication améliorée – La messagerie instantanée, les appels VoIP, les tableaux de bord centralisés et de nombreux autres outils permettent aux superviseurs et aux travailleurs mobiles ou distants d’interagir en cas de besoin. Cela permet de réduire les lacunes en matière de communication, qui peuvent entraîner des retards, des erreurs et des malentendus.
Conformité garantie – La collecte de données précises lors des inspections, le suivi des heures travaillées, le signalement des incidents et leur résolution ultérieure, ainsi que la compilation des certifications des travailleurs sont des tâches administratives qui prennent beaucoup de temps. Grâce aux nombreux outils de la plateforme, les entreprises peuvent accomplir toutes ces tâches et soumettre une documentation complète conformément aux réglementations du travail, aux normes de sécurité et aux exigences de l’industrie.
Caractéristiques principales
Il existe des plateformes spécifiques à certains secteurs d’activité qui peuvent présenter certaines des caractéristiques susceptibles d’aider les organisations à gérer les membres de leur équipe à distance ou mobile. Toutefois, les solutions complètes de gestion du personnel mobile d’entreprise contiennent tout ce dont vous avez besoin :
Listes de contrôle personnalisables pour différents flux de travail
Dépôt centralisé pour la gestion des documents
Gestion des tâches
Outils de programmation
Suivi du temps et des activités
Marquage des lieux
Outils de communication
Gestion des ressources et des actifs
Gestion des incidents
Rapports et analyses
Formation et éducation permanente
Intégration avec les systèmes existants et d’autres solutions (par exemple, CRM, ERP, CMMS, etc.)
Accessibilité mobile avec capacités hors ligne
Choisir le bon logiciel de gestion de la main-d’œuvre mobile
Tous les systèmes de gestion de la main-d’œuvre mobile décrits sont efficaces pour rationaliser les tâches pertinentes, suivre les progrès des employés sur leur lieu de travail et assurer leur sécurité en temps réel. Avant de faire votre choix définitif, passez en revue les options qui s’offrent à vous dans le résumé ci-dessous :
Gestion du travail mobile | Version gratuite | Plan payant | Application mobile |
SafetyCulture | Oui | 24 $/utilisateur/mois* | Oui |
Workstatus | Non | 5 $/utilisateur/mois | Oui |
Tanda | Non | Devis personnalisé | Oui |
Gomocha | Non | Contact pour les prix | Oui |
Veriato | Non | 15 $/utilisateur/mois* | Android |
ClockShark | Non | 40 $/mois | Oui |
ExakTime | Non | 9 $/salarié/mois* | Oui |
* facturé annuellement