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Transport et logistique : définition, importance et principaux défis

Obtenez des réponses aux questions suivantes : qu’est-ce que le transport et la logistique ? Pourquoi est-ce important ? Quelle est la différence entre « transport » et « logistique » ? Quels sont les principaux défis du secteur de la logistique ?

Transport et logistique

Publication 21 Dec 2024

Article par

Jaydee Reyes

|

7 min de lecture

Qu’est-ce que le transport et la logistique ?

Le transport et la logistique sont un ensemble de processus impliqués dans la production, le stockage, l’inventaire, la livraison et la distribution de biens ou de services spécifiques. Ces processus font partie intégrante de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement et implique des procédures proactives pour déplacer les produits de manière sûre et efficace des fabricants aux vendeurs, puis aux utilisateurs finaux ou aux consommateurs.

L’objectif principal de la gestion du transport et de la logistique, en particulier pour les entreprises, est de superviser correctement le flux d’approvisionnement d’un point A à un point B, et de faire en sorte que les clients reçoivent les produits à temps, sans dommages et conformément à leurs attentes.

Le secteur de la logistique est responsable du transport des produits à l’échelle nationale et internationale et contribue donc largement au développement économique. Selon un rapport publié par Allied Market Research, le marché du transport et de la logistique devrait atteindre 12 975,64 milliards de dollars d’ici 2027.

Importance

Les entreprises utilisent le transport et la logistique pour diverses raisons et leur optimisation offre des avantages significatifs non seulement pour l’entreprise mais aussi pour la chaîne d’approvisionnement en général. Le rôle principal du transport et de la logistique peut également varier selon les entreprises, mais son importance et ses avantages sont généralement les suivants :

  • Augmenter l’efficacité – Comme toute autre pratique commerciale visant à simplifier les processus, l’optimisation du transport et de la logistique augmente l’efficacité opérationnelle. Le suivi actif des mouvements des produits permet de repérer les erreurs et les divergences dans l’approvisionnement, ce qui permet aux entreprises d’y remédier de manière proactive.

  • Réduire les coûts – Une bonne gestion du transport et de la logistique permet une meilleure visibilité de la chaîne d’approvisionnement. Cela permet aux entreprises d’éviter les achats inutiles, d’éliminer les activités improductives, de mettre en œuvre des domaines d’amélioration reconnus et, globalement, de mieux gérer les coûts.

  • Amélioration du rendement de la production – Un processus de transport et de logistique optimisé permet de rationaliser les opérations, de réduire les temps d’arrêt et, de manière générale, d’améliorer les performances de l’entreprise.

  • Amélioration de la gestion des stocks – Une meilleure visibilité de la chaîne d’approvisionnement permet d’éviter les ruptures de stock et les surstocks, d’éviter les dommages aux produits et de de gérer plus efficacement les stocks.

  • Prévention des perturbations dans la chaîne d’approvisionnement – En tant qu’unité intégrale de la chaîne d’approvisionnement, un système de transport et de logistique organisé permet de repérer les inefficacités dans le processus. Elle permet également aux entreprises de traiter les problèmes avant qu’ils ne provoquent des perturbations et n’affectent de manière significative les opérations commerciales.

En résumé, lorsqu’il est bien exécuté, un système de transport et de logistique optimisé peut améliorer l’expérience du client et donner aux entreprises une meilleure réputation dans le secteur.

Quelle est la différence entre le transport et la logistique ?

Les étapes du transport et de la logistique peuvent varier en fonction du secteur d’activité de l’entreprise et du produit qu’elle fabrique. Les termes « transport » et « logistique » sont également souvent utilisés de manière interchangeable, mais quelle est vraiment la principale différence entre le transport et la logistique ?

Transport

Comme son nom l’indique, le transport est l’opération qui consiste à livrer ou à déplacer physiquement des produits d’un endroit à un autre. Elle fait partie du système plus large de la logistique et prend en compte des facteurs tels que l’emballage sécurisé des articles, le meilleur itinéraire de livraison et le mode de transport le plus approprié. Ses fonctions se répartissent en trois domaines que les entreprises doivent respecter pour assurer l’efficacité de leurs opérations logistiques :

  • Gestion des opérations – ou l’organisation des processus impliqués dans la fabrication de biens et la prestation de services.

  • la gestion des véhicules et du parc automobile – ou la coordination des véhicules de livraison pour garantir une utilisation optimale et efficace des ressources

  • Administration des infrastructures – ou sécurisation de toutes les infrastructures impliquées dans le processus logistique telles que les routes, les ports, les aéroports, les canaux, les rails et les réseaux de canalisations, entre autres.

Logistique

La logistique est une unité commerciale plus importante qui se réfère aux procédures impliquées dans la chaîne d’approvisionnement visant à livrer en toute sécurité et en temps voulu des biens et des services aux consommateurs. Outre le transport, les processus suivants peuvent être considérés comme faisant partie de la logistique :

Transport et logistique

Transport et logistique | SafetyCulture

  • approvisionnement en matériaux

  • réception en entrepôt

  • stockage des produits

  • gestion des stocks

  • la réalisation des commandes

  • emballage

  • Expédition

  • livraison

  • distribution

Principaux défis

Selon le rapport publié par la Société financière internationale (IFC), les petites et moyennes entreprises de logistique, tout comme les grandes, ont subi des revers causés par la pandémie de Covid-19. Les autres défis auxquels l’industrie est confrontée sont les suivants :

Augmentation des prix des carburants

Bien que plusieurs raisons puissent expliquer la hausse des prix des carburants, la plus importante à l’heure actuelle est le conflit actuel qui touche l’un des plus grands producteurs de pétrole. L’effet est ressenti assez instantanément à l’échelle internationale. Les changements saisonniers, les problèmes mondiaux et les conflits entre les principaux producteurs de pétrole et de gaz affectent considérablement l’industrie du transport et de la logistique qui est responsable de la circulation des produits et des marchandises dans le monde entier.

Pénurie de conducteurs

Selon un rapport publié par l’American Trucking Association, les États-Unis ont connu une augmentation historique de 80 000 conducteurs de camions en 2021. Outre la pandémie et le fait que la profession elle-même soit exigeante, un article du New York Times a également révélé que le stress et la solitude sont les principales raisons de la diminution du nombre de chauffeurs routiers sur la route.

Pour lutter contre la pénurie actuelle de chauffeurs, des représentants du Congrès américain ont présenté un projet de loi bipartisan intitulé « Strengthening Supply Chains Through Truck Driver Incentives Act « , qui vise à attirer et à recruter les nouveaux chauffeurs grâce à une série d’incitations à court terme, rapides et simples.

Satisfaire les clients

Ces dernières années, les services de grande distribution ont radicalement changé la façon dont les clients vivent la livraison des produits. Par conséquent, le secteur du transport et de la logistique doit répondre aux diverses attentes des consommateurs, telles que la rapidité de livraison, la facilité de suivi et la communication directe avec les livreurs.

Cela peut avoir un impact visible si les processus ne sont pas modifiés pour être à la hauteur des demandes des clients.

Préoccupations en matière de durabilité

Il s’avère qu’un nombre croissant de consommateurs préfèrent acheter auprès d’entreprises qui s’engagent activement dans des pratiques durables. L’intégration de la réduction potentielle des gaz à effet de serre et des émissions de carbone devient également une priorité pour les entreprises.

L’industrie du transport et de la logistique peut mettre en œuvre diverses stratégies pour observer la durabilité de l’entreprise, comme l’utilisation de carburants alternatifs, le remplacement des moteurs pour de meilleures performances, ou le suivi et la déclaration correcte des émissions. Cela implique un engagement financier, car cela peut être coûteux au début, mais cela offre également des possibilités de croissance infinies à long terme.

Outre la mise en œuvre des meilleures pratiques industrielles, les entreprises de transport et de logistique peuvent également utiliser des outils permettant de surveiller, de suivre et d’inspecter les processus afin de s’assurer que chaque étape de l’opération est effectuée de manière efficace et effective.

SafetyCulture (anciennement iAuditor)

Pourquoi utiliser SafetyCulture (iAuditor) pour gérer le transport et la logistique ?

SafetyCulture (iAuditor) est un outil d’inspection et d’audit efficace que les entreprises, les responsables de la logistique, les gestionnaires de flotte et autres peuvent utiliser pour rationaliser les processus, suivre les progrès et garantir la précision des opérations de transport et de logistique. L’utilisation de listes de contrôle à différentes étapes de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement permet également aux entreprises de traiter les problèmes de manière proactive en inspectant régulièrement les processus. Utilisez ces ressources de SafetyCulture comme guide :

Avec SafetyCulture (iAuditor), rationalisez davantage vos opérations logistiques avec les fonctionnalités suivantes :

  • Effectuez des contrôles de qualité, des inspections et des audits en utilisant nos listes de contrôle existantes pour le transport et la logistique, ou créez et personnalisez-en une en fonction de vos besoins spécifiques. Vous pouvez également trouver d’autres listes de contrôle qui peuvent être pertinentes pour votre entreprise dans notre bibliothèque publique.

  • Ajoutez des photos à vos inspections et contrôles de qualité pour garantir une documentation précise.

  • Attribuez un score correspondant à chaque élément des inspections et utilisez le tableau de bord analytique d’SafetyCulture (iAuditor) pour suivre les progrès et surveiller les domaines à améliorer.

  • Communiquez avec votre équipe et d’autres parties prenantes en utilisant des notes, des images ou des vidéos via Heads Up pour garantir une réponse en temps réel et précise.

  • Connectez vos capteurs existants pour les produits sensibles ou périssables, visualisez rapidement les mises à jour et les alertes critiques, et disposez de toutes vos informations au bout des doigts.

  • Augmentez votre visibilité opérationnelle et votre collaboration en créant des actions correctives, en signalant les problèmes et en associant des niveaux de priorité pour chacun d’entre eux.

  • Donnez accès à des personnes extérieures à votre organisation ou à d’autres parties externes pertinentes pour votre opération en utilisant nos sièges gratuits.

  • Intégrez les autres outils logistiques de votre équipe et bénéficiez d’une connexion transparente entre les logiciels.

Découvrez comment DB Schenker, l’un des principaux prestataires de services logistiques au monde, utilise SafetyCulture (iAuditor) au quotidien pour signaler les incidents, réaliser des audits proactifs et souligner l’importance de la sécurité auprès de ses employés et autres parties prenantes.

La fonction « Heads Up  » constitue également une alternative aux courriers électroniques, permet de communiquer efficacement en interne en créant des messages basés sur les médias et élimine les erreurs de communication grâce au niveau d’accusé de réception possible dans l’application.

JR

Article par

Jaydee Reyes

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